TERMES ET POLITIQUES D’ACHAT ET LIVRAISON

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les achats en ligne sont assujettis aux présentes conditions générales d’achat qui établissent les droits et les obligations de MED Esthétique et du client. Le client reconnaît avoir pris connaissance et avoir accepté ces conditions générales d’achat avant d’effectuer des commandes et des achats en ligne. Les conditions générales d’achat entrent en vigueur au moment où le client passe sa commande.

MED Esthétique se réserve le droit de limiter les quantités disponibles pour l’achat en ligne de ses produits et d’annuler toute commande, quelle qu’en soit la raison, auquel cas le client en sera informé par courriel ou par téléphone et un remboursement complet sera effectué.

Aucune promotion ne peut être jumelée à une autre offre.

Le paiement des achats en lignes doivent être effectués par le biais de l’une des deux cartes de crédit valides suivantes : Visa ou MasterCard.  Les prix indiqués sont en dollar canadien.

La validation définitive de la commande intervient après la validation du paiement.  Veuillez porter une attention particulière à ses informations.  La confirmation de vos achats vous engage à la commande et à la véracité des informations transmises, soit l’exactitude du courriel, de l’adresse de facturation et/ou de livraison ainsi que des renseignements personnels.  MED Esthétique ne saurait être tenue responsable  des erreurs commises par le client, des retards de livraison ou de l’impossibilité de livrer les produits commandés dus à ces erreurs.  Nous vous suggérons de garder la confirmation de commande internet afin de vérifier si une erreur s’y est glissée lors de la réception.

MED Esthétique se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de refus d’autorisations de paiement ou de vérification de la carte de crédit par des organises officiellement accrédités.  Cette réserve est maintenue également si MED Esthétique justifie cette utilisation comme étant frauduleuse.

Si une demande de remboursement devait parvenir à MED Esthétique, cette demande devra être évaluée par notre service à la clientèle.  Le cas échéant, MED Esthétique se réserve le droit d’utiliser votre numéro de téléphone ou courriel afin de vous contacter plus rapidement possible. Les frais de transport pour le retour devra être déboursés par le client. Si l’option du transport gratuit a été choisie lors de la commande initiale et qu’il y a une demande de remboursement, le client aura à payer les frais de transport préalablement déboursés par MED Esthétique.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Les livraisons sont effectuées dans la province de Québec uniquement.

MED Esthétique s’engage à traiter chacune des commandes de façon personnalisée et d’effectuer le traitement le plus rapidement que possible.  Les journées de traitement sont du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

Les commandes sont envoyées via Postes Canada, en traitement standard.  Les délais de transport sont donc régis par Postes Canada.

S’il devait arriver toute situation par rapport à l’envoi de votre commande, MED Esthétique se réserve le droit d’utiliser votre numéro de téléphone ou courriel afin de vous contacter rapidement.

EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Les renseignements donnés sur le site MED Esthétique telles les images, les prix et autres informations, sont donnés à titre indicatif.  Nous nous efforçons de mettre constamment à jour tous les dits-renseignements.  Toutes les erreurs susceptibles de s’être introduites sur le site sont rectifiées à la suite des vérifications.

La présentation des produits ou des services sur le site ne garantit pas que ces produits ou ces services seront disponibles à tout moment.  Toutes les offres et les produits sont sujets à changement et ce, sans préavis.

CONFIDENTIALITÉ

MED Esthétique s’engage à garder confidentielles toutes les informations personnelles reçues à partir du site.  Le site utilisé pour les transactions en ligne est sécurisé.  Si un piratage devait survenir, MED Esthétique immobilisera toutes ses ressources afin d’offrir un dépannage le plus rapidement possible. Par contre, MED Esthétique ne peut être tenu responsable d’une fuite d’information par piratage informatique.

LIMITATION DES RESPONSABILITÉS

MED Esthétique ne peut assurer un service sans interruptions, ni erreurs de fonctionnement. MED Esthétique ne peut être tenu responsable des mauvaises conditions d’utilisation de son site par toute source extérieure, par exemple, si celui-ci est exploité avec un équipement non adapté, à des dysfonctionnements à l’interne aux fournisseurs d’hébergement ou à l’encombrement du réseau internet, par exemple.

MED Esthétique se dégage également de toute responsabilité concernant les dommages indirects subis, virus, piratage, pertes de données imputables ou enregistrement  que le client aurait pu effectuer sur le site.

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